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客戶的評價是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

作者:方舟閉式冷卻塔 時間:2020-04-03 閱讀:88

  今天下樓看到一個外賣快遞員拎著一份盒飯瘋狂的跑著,因為我們小區(qū)不允許買賣車輛進入,他就以百米沖刺的速度為客戶配送訂單,當(dāng)時我腦海里個想到的就是我們封閉式冷卻塔廠家的服務(wù)人員。我們服務(wù)人員對客戶也是這樣。

現(xiàn)在的市場已經(jīng)不僅僅是為客戶提供的產(chǎn)品還應(yīng)該提供更加和滿意的服務(wù)。我們方舟流體科技有限公司也一直秉承這一理念。我們方舟從事閉式冷卻塔的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售22年之久,從最開始的閉式冷卻塔概念的引入,到現(xiàn)在的中國市場普遍的認可與應(yīng)用;從早期的產(chǎn)品冷卻能力的滿足到現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量得到客戶的認可,22年的孜孜不倦不僅讓我們方舟流體科技有限公司贏得了市場,更加贏得了人心。據(jù)不完全統(tǒng)計,只是老客戶一年給我們帶了訂單量就超過5000萬,所以及時貼心的服務(wù)是一個企業(yè)的生存之道。

  封閉式冷卻塔服務(wù)現(xiàn)場

到現(xiàn)在為止,還有很多客戶會問我們,怎您們家的設(shè)備這么貴?我們也一再強調(diào),不僅是因為我們封閉式冷卻塔用材精挑細選,還有企業(yè)運行成本,更加是因為我們服務(wù)的及時性和效率性。我們無錫方舟流體科技有限公司的服務(wù)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,嚴(yán)格的培訓(xùn),具有至少兩年以上車間安裝經(jīng)驗。所以我們每一個服務(wù)人員都可以獨自完成每臺設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。我們公司有20多個服務(wù)人員,一年能看齊他們都很困難,他們常年在外面工作,接到客戶反應(yīng)問題立即趕到客戶現(xiàn)場,我們公司領(lǐng)導(dǎo)一再教導(dǎo)他們,客戶的評價是衡量你們服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),這個也是與他們的工資掛鉤的,所以,請相信我們無錫方舟閉式冷卻塔的產(chǎn)品和服務(wù)。

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