很多來閉式冷卻塔廠家咨詢的客戶，提出的第一個問題就是：你們在某地（客戶所在城市）有服務網點嗎？為什么客戶會如此關心這個問題呢？閉式冷卻塔屬于生產制造業(yè)經常配套的水冷設備，它的運行狀況會直接影響著客戶的生產進度，由于體積龐大，只能現場維修，所以客戶把售后服務及不及時、方不方便放在了購買閉式冷卻塔時的重要位置，這也是情有可原的。、

那如何去判斷一個閉式冷卻塔廠家的售后服務好不好呢？首先，當然是看這個閉式冷卻塔廠家的公司實力和經營資質。如果它連生產廠房和工人都沒有，只是單獨的銷售方，那怎么會有良好的售后服務提供給你呢？也許都只是一錘子買賣，他們不對設備的后期負責。其次，就要看該廠家在貴項目所在的城市有沒有很多客戶案例，特別是大項目案例，如果可能的話私下里可以向這些客戶打聽下這個冷卻塔廠家的口碑，當然去客戶案例現場看看設備運行狀況會更好。畢竟長期維護這些客戶也是要花很多時間和精力的，這很考驗冷卻塔廠家的實力的。

無錫方舟流體科技有限公司，作為擁有10多年生產資質的閉式冷卻塔廠家，有著數十人的售后服務團隊，承諾在接到客戶故障電話后2小時內給予答復，24小時到達客戶現場。

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