用戶滿意不僅僅只是提供好產(chǎn)品,方舟的服務中還包括安裝、質(zhì)量跟蹤和保修三大舉措,在方舟的客戶服務中心還儲存客戶檔案資料,需求資訊,每一個細微處均替用戶著想,為用戶解除后顧之憂。
1、終身服務監(jiān)管及技術支持。
2、不符要求貨物均可免費維修及更換。
3、質(zhì)保期內(nèi)免費維護更換配件。
4、1小時內(nèi)答復并解決冷卻塔問題。
5、終身提供技術指導及操作系統(tǒng)升級。
6、質(zhì)保期外配件成本價供應。
7、建立客戶檔案,定期檢查及維護。